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L’expédition standard commence à 4,79 $ dans la plupart des régions.
Les tarifs peuvent varier selon la localisation, à partir de 4,99 $, 5,99 $ ou 6,99 $, selon les options de livraison disponibles.
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Nous couvrons tous les droits et taxes d'importation pour les commandes à destination des États-Unis, de l'UE, du Canada et du Mexique — aucun frais supplémentaire à la livraison.

Nous traitons et expédions les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
Pour les livraisons internationales, vous pouvez vous attendre à ce que votre commande arrive dans un délai de 5 à 15 jours ouvrables.
Attention : les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre service postal local et des procédures douanières.
Délais de livraison estimés :
États-Unis / Canada / Europe : 7 à 18 jours ouvrables
Japon, Singapour et Corée du Sud : 6 à 18 jours ouvrables
Australie et Nouvelle-Zélande : 10 à 18 jours
Amérique du Sud / Autres : 20 - 60 jours
Nous nous engageons à améliorer nos estimations de livraison, donc si vous avez des commentaires, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous les utiliserons pour rendre notre calendrier de livraison encore plus précis.

Nous travaillons avec des partenaires d'expédition qui offrent les options de livraison les plus rapides et les plus rentables.
Si vous souhaitez bénéficier d'une expédition prioritaire, contactez-nous simplement à
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Nous examinerons votre commande et vous fournirons des détails sur les frais d'expédition et le délai de livraison estimé.

La nouvelle politique douanière américaine exige des coordonnées courriel et téléphonique valides pour une expédition réussie. Veuillez vous assurer que les informations fournies sont exactes lors de votre commande.

Nous sommes fiers de la qualité de nos produits et mettons tout en œuvre pour votre satisfaction. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider !

Pour effectuer un retour, veuillez nous envoyer un e-mail à support@donumideas.com dans les 15 jours suivant la réception de votre article. Les articles retournés doivent être inutilisés et dans leur emballage d'origine.

Comment ça marche :

Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous vous informerons de son statut.
Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial. Le délai de remboursement est généralement de quelques jours ouvrables, selon votre banque ou votre prestataire de paiement.

Veuillez noter:

Si le retour est effectué par le consommateur, les frais d'expédition sont à sa charge. Le montant exact dépend de la société de livraison choisie.

Si, pour des raisons qui nous sont propres, les marchandises reçues sont endommagées ou non conformes, le consommateur n'est pas tenu de supporter les frais d'expédition pour cette raison.

Nous ne fournissons pas d'étiquettes de retour et les retours doivent nous parvenir avec succès pour inspection.

Pour les articles incorrects ou défectueux :
Si votre article est incorrect ou défectueux, envoyez-nous un e-mail à support@donumideas.com avec les éléments suivants :

1. Votre numéro de commande
2. Une description du problème
3. Photos du problème (si possible)

Nous résoudrons le problème rapidement et couvrirons les frais d'expédition pour les remplacements ou les remboursements.

Nous nous engageons à assurer votre satisfaction et nous nous efforcerons de rendre le processus de retour aussi fluide que possible !

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de son approbation. Si votre remboursement est approuvé, il sera automatiquement traité sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.

Veuillez noter : le traitement et l'envoi du remboursement sur votre compte par votre banque ou votre société de carte de crédit peuvent prendre un délai supplémentaire.

Si votre remboursement a été approuvé il y a plus de 15 jours ouvrés, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@donumideas.com. Nous sommes là pour vous aider !